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主頁 > 客服中心 > 售后服務(wù)

 

1   服務(wù)與支持  

 

  售前服務(wù)

  提供及時、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢;

  免費到客戶現(xiàn)場進行勘察,對客戶要求進行專業(yè)方案設(shè)計;

  售中服務(wù)

  提供完備的技術(shù)資料(使用維修手冊,相關(guān)國家標準等);

  專業(yè)工程師上門進行設(shè)備的免費安裝調(diào)試,并培訓(xùn)2名以上人員學(xué)會使用。

  售后服務(wù)

  定期回訪,聽取客戶建議,建立客戶服務(wù)檔案;

  提供終身免費的技術(shù)支持及使用指導(dǎo)服務(wù),您只要撥打我公司服務(wù)電話021-60509999 15901751588,或?qū)⒗щy發(fā)送到我公司服務(wù)信箱info@linpin.com.cn,我公司相關(guān)部門即會以最快的速度與您聯(lián)系;

  我公司承諾,對客戶的電話,我方1小時內(nèi)作出反應(yīng),需要派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場解決的,我方承諾在24小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)。

 

2   維護網(wǎng)點